Wie vormen de calamiteitencommissie? | Deel 2
De vorige keer stelden we Ghislaine Heesen, huisarts, coördinator opleidingen voor AIOS Huisartsenopleiding Groningen en kaderhuisarts Spoedzorg aan je voor. Vandaag: Jeanet Klijntunte, huisarts in Beilen, docent/groepsbegeleider klinische stage Huisartsopleiding UMCG. Zij is nu bijna 3 jaar lid van de calamiteitencommissie. Voor haar is het doel: het leren van incidenten en verbeteren van de kwaliteit van huisartsgeneeskundige ANW-zorg.
Jeanet zegt hierover: "Ik vind het interessant om uit te zoeken hoe het kon gebeuren dat er een incident of calamiteit is ontstaan en of we een structurele maatregel of veiligheidsklep kunnen invoeren, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen en dit dan ook nog kunnen monitoren of vergelijkbare incidenten dan minder voorkomen.
Voor dit onderzoek zijn de betrokkenen cruciaal; zij kunnen vertellen hoe het gegaan is. Het is dus belangrijk om een veilige, open sfeer te creëren tijdens het interview, zonder iemand te beschuldigen of te veroordelen. Wel is het noodzakelijk om goed door te vragen, zodat duidelijk wordt hoe men tot een bepaalde beslissing gekomen is".
Klik hier om naar de nieuwe casus van Leren van Casuïstiek te gaan!
Heb je vragen over dit bericht?
Neem dan gerust contact op met Annelies Oosten, onze kwaliteitsfunctionaris, via kwaliteit@dokterdrenthe.nl of bel haar: 06‑16670678