Cookie instellingen

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren?
Lees ons privacy beleid.

Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!

Compliment

Ben je tevreden over onze dienstverlening en wil je een compliment geven? Via dit formulier kun je je compliment digitaal doorgeven.

Heb je een klacht over de huisartsenspoedpost?

Alle medewerkers van de huisartsenspoedpost proberen zo goed en zorgvuldig mogelijk te werken. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent over de verleende zorg, de werkwijze of het telefoongesprek. Bespreek dat gerust met de betreffende medewerker. Grote kans dat je er samen uitkomt.

Laat het ons weten
Lukt dat niet, laat het ons dan weten door ons klachtenformulier in te vullen. We willen graag leren van je ervaring, zodat we de zorg kunnen blijven verbeteren. Je ontvangt een bevestiging van ontvangst van je klacht. Onze klachtenfunctionaris neemt zo snel mogelijk contact met je op. Dit kan maximaal 4 tot 6 weken duren.

Lees hier meer over ons kwaliteitsbeleid.

Meer weten?

Voor vragen of meer informatie over onze klachtenregeling kan je terecht bij onze klachtenfunctionaris.