De afgelopen jaren heeft ketenzorg een belangrijke rol gespeeld in de behandeling van mensen met chronische aandoeningen. Deze ketenzorgprogramma’s hebben veel opgeleverd, maar we lopen ook tegen grenzen aan: steeds meer patiënten hebben meerdere aandoeningen en vallen daardoor in verschillende ketens. Dit leidt tot dubbele controles, onnodige consulten en veel administratief werk. Praktijkondersteuners zijn veel tijd kwijt aan registreren, terwijl ze juist tijd willen hebben voor het ‘goede gesprek’. Daarnaast hebben we te maken met andere uitdagingen die de druk op de huisartsenpraktijk opvoeren, zoals vergrijzing, toenemende tekorten aan personeel en stijgende complexiteit van zorgvragen. In Drenthe zijn we daarom anders gaan denken. Hoe kunnen we de zorg slimmer organiseren, met meer ruimte voor de mens achter de patiënt? Het antwoord is het TARGET-programma, wat begon als een vernieuwingsslag voor de chronische zorg, maar inmiddels veel meer is dan dat. Het is een praktijkbrede visie, waarin de huisartsenzorg zo georganiseerd wordt dat zorgverleners echt de tijd en ruimte krijgen om te doen wat nodig is. Een belangrijk uitgangspunt is dat je zorg niet langer organiseert rondom specifieke aandoeningen zoals diabetes of COPD, maar op basis van de zwaarte en aard van de zorgvraag. Samen met de patiënt bepaal je wat passende zorg is.