Cookie instellingen

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren?
Lees ons privacy beleid.

Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!

Doktersassistente in de dag, triagist in de nacht

Het was vroeg in de ochtend. Ik begon mijn dienst als triagist in opleiding altijd met een beetje kriebels in mijn buik. Wat zou de dag vandaag brengen? Heb ik genoeg aan mijn ervaring als doktersassistente? Ik word gebeld door een jongen, ongeveer van mijn eigen leeftijd. Hij is die zaterdagochtend bij zijn opa op bezoek samen met zijn vader. De kleinzoon doet het woord. Ik denk zelf dat zijn vader hier niet toe in staat is. “Ik denk dat mijn opa is overleden…”

Het beste van twee werelden

In een huisartsenpraktijk waar ik overdag werk, ben ik van maandag tot en met vrijdag van 8 uur 's ochtends tot 5 uur in de middag. Dit heeft natuurlijk zo zijn voordelen, maar het gaf mij weleens een beetje het sleurgevoel, iedere week hetzelfde riedeltje.

Daarom ben ik sinds een paar maanden ook werkzaam op een huisartsenspoedpost. Meer uitdaging en ook diversiteit in de week. Op de huisartsenspoedpost werk je juist op de momenten dat de dagpraktijk gesloten is. Dit betekent door de weeks dat je een dienst draait tussen 5 uur in de middag en 8 uur de volgende ochtend. Ook werk je weekenden en op feestdagen. Het voelt misschien niet zo, maar de spoedpost is dus in verhouding veel meer bereikbaar dan de ‘’gewone’’ huisartsenpraktijk.

Ik moet even slikken. HELP?! ‘Gaat het om een verwacht overlijden?’ vraag ik de jongen. Met een verwacht overlijden bedoelen wij dat je het overlijden ziet aankomen door een ziekte. Na zijn ‘nee’, vraag ik verder en hij vertelt dat zijn opa al koud en stijf is. Aan reanimeren hoef ik dus niet meer te denken. Gelukkig werken wij op de spoedpost met de Nederlandse Triage Standaard. Dit is een systeem voor triage in de acute zorg. Het helpt mij door het gesprek. Het is duidelijk dat het om een natuurlijke dood gaat. Ik sluit mijn gesprek af met mijn condoleance en laat de jongen weten dat de dokter onderweg is.

Op het moment dat ik ophang, moet ik wel even slikken. Wow, het zal je toch maar gebeuren. Denk je in het weekend gezellig een kop koffie te doen bij je opa en dan overkomt je dit! Ik vond het erg knap dat deze jongen er voor koos om de huisartsenspoedpost te bellen. Ik kan me ook best voorstellen dat je in deze situatie 112 belt. Ik moet even zuchten, deel het gesprek met mijn collega tegenover me en ga weer door naar het volgende telefoontje.

Win-win voor iedereen

Dit zijn situaties die ik een dagpraktijk niet op deze manier meemaak. In de huisartsenpraktijk ken ik de patiënten en weet ik of het om een verwacht overlijden gaat of niet. Die uitdaging waar ik naar zocht, heb ik dan ook zeker gevonden. Het combineren van deze twee werelden is leuk! En zeker een win-winsituatie voor mij én de huisartsenpraktijk. In de dagpraktijk ben ik beter geworden in de triage aan de telefoon. Dit heeft als voordeel dat er minder mensen op het spreekuur van de dokter hoeven te komen. Zeker in deze drukke tijd is dat erg efficiënt.

Geschreven door

Dokter Drenthe

Laatste nieuws

Dokter Drenthe Zorgverlener 2024 Nieuws

Bekijk ons jaarverslag

Hoe vat je samen waar we een jaar lang met elkaar aan hebben gewerkt? Dat is niet te doen. Benieuwd naar ons verhaal van 2023?

Zorgverlener 2024 Nieuws Vrij Roosteren

Update vrij roosteren

Dit najaar gaan we voor de derde keer het nieuwe jaarrooster voor de huisartsenspoedposten samenstellen via 'Vrij Roosteren'. We vertellen je graag meer over de uitkomsten van de analyse van ronde 2, de nieuwe spelregels voor 2025 en de tijdlijn van de verschillende fasen.

Patiënten 2024

Een tekenbeet: wat nu?

In het voorjaar kan je er weer lekker op uit, de natuur in. Helaas houden teken ook van dit warme weer. Je hebt dus meer kans op een tekenbeet.

Zorgverlener 2024 Nieuws

Routekaart voor nieuwe woonzorginitiatieven in Drenthe

In maart 2024 is de lancering aangekondigd van een nieuwe handreiking ter ondersteuning van initiatiefnemers van nieuwe woonzorglocaties in de regio Drenthe.

Zorgverlener 2024 Nieuws

Ron Wissink verlaat eind dit jaar Dokter Drenthe: "Ik heb een ontzettend leuke tijd gehad"

Jarenlang was hij het gezicht van de Drentse huisartsenzorg, maar 1 december 2024 is het dan zover. Ron Wissink, voorzitter raad van bestuur Dokter Drenthe gaat ermee stoppen.

Zorgverlener 2024 Nieuws

Wie vormen de calamiteitencommissie: deel 7

Elbert van den Ende, huisarts in Tuk stelt zich in deze serie van de calamiteitencommissie aan je voor.

Zorgverlener 2024 Nieuws

Leren van casuïstiek: Toch een CVA

Deze nieuwe Leren van Casuïstiek van de Calamiteitencommissie laat vooral zien hoe ingewikkeld het huisartsenvak soms kan zijn en hoe goede dossiervoering helpt bij calamiteitenonderzoek.

Zorgverlener 2024 Nieuws Digitalisering

De zorgviewer is live!

Vanaf vandaag kunnen de noordelijke zorginstellingen patiënteninformatie met elkaar delen via de zorgviewer. De eerste stap is dat enkele zorgverleners van MLC, Tjongerschans, UMCG en een Drentse huisarts delen van elkaars zorgdossier inzien, wat zorgt voor beter inzicht in patiënteninformatie.