Start visite-project vanaf zaterdag 24 juni
Vanaf zaterdag 24 juni 2023 gaan we op de huisartsenspoedposten van start met een pilot van het visite-project. De belangrijkste verandering daarbij is dat we op de zaterdagen van 09.00 tot 16.00 uur de visites anders gaan plannen.
Waarom het visite-project?
Binnen het programma werkdrukvermindering in de ANW kijken we hoe we het werk op de huisartsenspoedpost zo slim mogelijk kunnen organiseren. Een belangrijk aandachtspunt daarbij zijn de visites; deze nemen veel meer tijd in beslag dan consulten. Om dit verder te onderzoeken zijn we het visite-project gestart. De projectgroep bestaat uit twee kaderartsen spoedzorg, dit zijn Ghislaine Heesen en Ada Schokkenbroek. En ook Janet Bade, manager huisartsenspoedposten en Jan Schaart, lid raad van bestuur Dokter Drenthe. Er zijn drie doelen:
- vermindering visites
- U2 visite onder de loep en
- bovenregionaal inplannen.
Hoe zijn we gestart?
Eerst hebben we een inventarisatie gedaan naar gereden visites. Daarbij bleek niet goed vast te stellen of de gereden visites echt ‘visitewaardig’ waren. Wat wel opviel is dat we veel U2 visites rijden en dat de vervolgacties (advies, pijnstilling) niet altijd zijn wat je zou verwachten bij een spoedvisite.
Wat is de werkwijze vanaf zaterdag voor vier maanden?
- De planning van de visites doen we centraal, voor alle vier de huisartsenspoedposten.
- De triagisten zetten visites in de centrale (kantoor) lijst.
- De regie-arts en de regie-triagist gaan na of de ingediende visite ook echt een visite moet worden.
- Zo nodig vraagt de regie-arts of regie-triagist extra informatie op of overlegt met de betrokken triagist.
- De regie-arts onderscheidt een U2 visite in U2 spoed of U2 planbaar.
- De regie-triagist plant de visite in en met hulp van planningssoftware. Zie hiervoor ook de werkinstructie.
- De visites worden bovenregionaal gereden (als dit veel tijdswinst oplevert).
We wachten eerst de resultaten af, daarna gaan we evalueren. Het project draait vooralsnog alleen op de zaterdag. Voor de overige diensten vragen we aan alle huisartsen om vooraf ook kritisch naar een visite te kijken en dit niet achteraf te doen.