Druk op de borst
Een vrouw klinkt gestrest. Ze belt voor haar man. Hij heeft plotseling een erg pijnlijk gevoel op de borst. Nooit eerder voelde hij zoiets. De patiënt zweet en voelt zich misselijk. Het gevoel op de borst wordt beschreven als ‘drukkend’. Jij weet genoeg: tijd voor actie. Je zorgt dat de vrouw aan de telefoon rustig blijft en dat je NAW-gegevens van haar krijgt.
Voor jou duidt alles op hartklachten: dit is een levensbedreigende situatie. Je schakelt direct met de collega's van de meldkamer en stuurt zo snel mogelijk een ambulance naar het adres van de patiënt.