Engelse triage

Name: a&m impact
Price range: $

In de huisartsenpraktijk zijn steeds meer patiënten die Engels spreken. Triage en de patiënt goed te woord staan blijft lastig. “Opeens” heb je een Engels sprekende patiënt aan de telefoon of aan de balie. Dan moet je schakelen en kom dan maar op het woord/woorden die je wilt zeggen.

Leerdoel

Een Engels sprekende patiënt goed te woord kunnen staan
Een goed triage gesprek kunnen voeren in het Engels

Inhoud

Triage gesprek, welke zinnen kan je gebruiken
Korte theorie over de triage in het Engels
Werken met de reader*
Geen rollenspel, wel casuïstiek uitspelen door de docenten
Je kunt aangeven in welke situatie je problemen met het Engels ervaart

*Je krijgt een reader waarmee je handvatten hebt om juiste triage te voeren bij Engelstalige patiënten. Het is een naslagwerk en kan worden gebruikt indien je een Engelstalige patiënt aan de balie of telefoon hebt. In de reader staan zinnen, vragen en verdiepingsvragen welke je kunt gebruiken. Daarnaast staan er algemene items in, welke van pas kunnen komen tijdens je werk.